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2025年10月号 優等サービス
在庫: あり
特集
巻頭言
● 多様なサービスが社会全体の満足度を高める
宇都宮　浄人 (関西大学経済学部教授)
座談会
● 「優等サービス」の変遷と今後
井田　泰人 (近畿大学短期大学部商経科教授)
蔵冨　秀穂 (東日本旅客鉄道株式会社 鉄道事業本部
モビリティ・サービス部門 輸送戦略ユニットリーダー)
加納　尚樹 (株式会社立飛ホスピタリティマネジメント
SORANO HOTEL Guest Service Director)
宇都宮　浄人 (関西大学経済学部教授)
論稿
● 鉄道黎明期の等級と優等サービスの歴史
永井　沙織 (鉄道博物館 学芸部主任)
● 東海道新幹線のサービスおよび商品の高付加価値化に対する取り組みについて
片山　裕三 (東海旅客鉄道株式会社 営業本部
企画グループ グループリーダー)
● 航空業界における優等サービスの歴史
保科　武彦 (株式会社JAL航空みらいラボ 航空事業調査研究部
上級調査研究員)
インタビュー
● 高速バス業界の優等サービス
平山　幸司 (WILLER EXPRESS株式会社 代表取締役)
論稿
● 兵庫県豊岡市のデスティネーションマネジメントの取り組み
―地域一体の高付加価値化―
島津　太一 (一般社団法人豊岡観光イノベーション 事業本部長)
● 多様化するニーズと高付加価値化
湧口　清隆 (相模女子大学人間社会学部教授)
● 多様化するニーズに対応する鉄道のサービス
―欧州DACH地域における競争環境下の「優等サービス」―
遠藤　俊太郎 (交通経済研究所主任研究員)
連載
交通のいま
● 日本におけるクルーズ業界の発展と三井オーシャンクルーズが目指す地域貢献
中嶋　一馬 (商船三井クルーズ株式会社
執行役員・営業戦略部担当補佐)
鉄道会社のビジネス戦略
● 時代とともに姿を変える小売戦略
大坂　直樹 (経済ジャーナリスト)
欧州鉄道よもやま話
● イタリア最大の商都ミラノの交通事情
橋爪　智之 (欧州鉄道フォトライター)
鉄道がつくった街・人・文化
● 鉄道のビュッフェは食べ放題ではなかった
岩成　政和 (鉄道研究家)
交通経済学入門の入門
● 経済学で恋愛を解説する：
機会費用の定義
竹内　健蔵 (東京女子大学現代教養学部経済経営学科教授)
航空・空港をめぐる動向と戦略
● 航空分野のGX：
持続可能な航空燃料をめぐる動向
安達　晃史 (同志社大学政策学部准教授)
研究室紹介
● 鉄道事業のレジリエンス
―事前の策と事後の策―
中村　絵理 (神戸大学大学院経営学研究科教授)
交通経済研究所
交通トピックス
● 2025年度交通経済研究所研究報告会レポート［第一部］「乗合バス事業の現状に関する調査」結果報告①（事業者編）
一般財団法人交通経済研究所 調査研究センター
資料室便り
● 資料室便り
資料室
編集後記
● 編集室から
朝岡　正貴 (交通経済研究所専務理事)
永岡　拓大 (交通経済研究所研究員)

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